a) Phạm vi áp dụng:
- Chúng tôi giao hàng và lắp đặt miễn phí tại khu vực nội thành Thành phố Vinh.
- Đối với khách hàng không thuộc TP Vinh thì hai bên sẽ thỏa thuận về hình thức, chi phí vận chuyển phát sinh (nếu có) trong từng đơn hàng bằng văn bản.
b) Trách nhiệm với hàng hóa vận chuyển:
- Nếu dịch vụ vận chuyển do Công ty chúng tôi hoặc do chúng tôi chỉ định sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển đến khách hàng.
- Quý khách hàng có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, móp méo hoặc sai hàng hóa thì thông báo ngay cho chúng tôi theo số điện thoại hotline: 0938552246.
- Sau khi quý khách đã nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa thì chúng tôi không có trách nhiệm với những yêu cầu về đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, móp méo, sai hàng hóa,… từ quý khách sau này.
- Nếu dịch vụ vận chuyển do quý khách hàng chỉ định và lựa chọn thì quý khách sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển. Khách hàng sẽ chịu cước phí và tổn thất liên quan.
c) Dịch vụ lắp đặt:
- Ngoài những chính sách vận chuyển miễn phí, trong quá trình thực hiện việc lắp đặt sản phẩm tại nhà sẽ phát sinh một số vật tư sử dụng thực tế phát sinh ngoài định mức, quý khách vui lòng thanh toán những phát sinh đó.